GO GemeenschapsOntwikkeling B.V. ontwerpt en begeleidt participatie- en co-creatieprocessen. “Wij verbinden de leefwereld van bewoners met de systeemwereld van beleid en uitvoering. Ideeën uit bijeenkomsten vertalen we naar duidelijke keuzes, afspraken en vervolgstappen. Samen met GO Groene Omgeving vormen we één krachtige combinatie. Zij vertalen de opbrengst naar schets, ontwerp en realisatie. Wij zorgen dat het proces inclusief, energiek en effectief verloopt. Zo ontstaat een doorlopende lijn van eerste idee tot tastbaar resultaat”, vertelt Niek Heijboer.

Een van de methodes die Heijboer en zijn collega’s toepassen is het werken met Lego. “Voor velen roept LEGO herinneringen op aan de kindertijd. Spelen, bouwen, en plezier. Dat is ook de reden waarom we hebben gekozen voor LEGO® Serious Play® (LSP), omdat deze methode mensen letterlijk laat bouwen aan hun ideeën. Denken met je handen maakt het onzichtbare zichtbaar. Deelnemers ontdekken patronen, delen verhalen en vinden sneller gemeenschappelijke grond. Het zien van LEGO-blokken tovert vaak al een glimlach op de gezichten van mensen, ook bij volwassenen. We zijn een gecertificeerd facilitator en we passen LSP zorgvuldig in binnen het totale participatietraject. We starten met een heldere intake en kadering, we faciliteren de sessies met focus en we ronden af met een begrijpelijke samenvatting en terugkoppeling.”

Van abstract naar concreet

Heijboer is ervan overtuigd dat deze vorm van participatie andere resultaten oplevert dan traditionelere manieren. “Bij LEGO® Serious Play® bouwt iedere deelnemer een eigen 3D‑model en vertelt daarbij kort het verhaal. Iedere stem krijgt evenveel ruimte en abstracte thema’s worden concreet. De groep ziet direct waar overeenkomsten en spanningen zitten. Het resultaat bestaat uit geordende thema’s, scherpe keuzes en concrete vervolgstappen met eigenaarschap bij de deelnemers. Waar een klassieke inloopavond vaak losse opmerkingen oplevert, levert LSP bruikbare input op die je direct kunt vertalen naar beleid en ontwerp.”

Waar bewonersavonden of brainstormsessies nog wel eens een afschrikkende werking kunnen hebben, zorgt het praktische karakter van LEGO ervoor dat iedereen kan meedoen, weet Heijboer. “Doordat we beeldend werken en deelnemers met hun handen laten denken, doen ook mensen mee die minder hebben met vergadertaal of lange notities. We ontwerpen onze sessies inclusief. We gebruiken duidelijke taal, werken in korte rondes, maken visuele samenvattingen en bieden alternatieven voor deelnemers die niet lang kunnen bouwen. Zo telt ieders perspectief mee, van bewoner tot beleidsadviseur.”

Partcipatie met LEGO is volgens Heijboer vooral geschikt wanneer verschillende perspectieven samenkomen. “LEGO® Serious Play® is ideaal wanneer keuzes moeten worden gemaakt, van strategie en samenwerking tot bewonersplannen en gebiedsontwikkeling. In gebiedsopgaven kunnen bewoners hun ideale straat, park of plein verbeelden en verwoorden. Beleidsmakers en ontwerpers krijgen daaruit direct en bruikbare input. Omdat wij onderdeel zijn van de GO Groep sluiten de opbrengsten moeiteloos aan op schets, ontwerp en realisatie.”